Mediacje pracownicze i administracyjne

Dialog w miejscu pracy

Mediacje pracownicze i administracyjne pomagają rozwiązywać konflikty pomiędzy pracownikami, pracodawcami, kadrą zarządzającą, przedsiębiorcami oraz organami administracji publicznej. Celem mediacji jest uporządkowanie stanowisk stron, poprawa komunikacji i wypracowanie rozwiązania zgodnego z prawem oraz możliwego do zaakceptowania przez wszystkich uczestników. W wielu przypadkach mediacja pozwala zakończyć spór szybciej, ograniczyć koszty oraz zachować dobre relacje zawodowe.

Spory pracownicze

Pomoc w rozwiązywaniu konfliktów pomiędzy pracownikami i pracodawcami dotyczących warunków zatrudnienia, wynagrodzenia, obowiązków oraz zakończenia współpracy.

Spory zbiorowe

Mediacje prowadzone w sporach pomiędzy pracodawcą a organizacjami pracowniczymi, wspierające osiągnięcie porozumienia bez eskalacji konfliktu.

Mobbing i konflikty w zespole

Wsparcie w sprawach dotyczących mobbingu, dyskryminacji, nierównego traktowania oraz napięć wpływających na atmosferę i efektywność pracy.

Kontrakty menedżerskie

Pomoc w rozwiązywaniu sporów dotyczących odpowiedzialności kadry zarządzającej, zasad współpracy, rozliczeń oraz wykonywania kontraktów menedżerskich.

Mediacje administracyjne

Wsparcie w dialogu pomiędzy obywatelem, przedsiębiorcą lub organizacją a administracją publiczną, umożliwiające znalezienie praktycznych i zgodnych z prawem rozwiązań.

Komunikacja w organizacji

Pomoc w uporządkowaniu relacji wewnątrz organizacji, wyjaśnieniu wzajemnych oczekiwań oraz odbudowie współpracy pomiędzy stronami.

Jak przebiega mediacja pracownicza i administracyjna?

Proces mediacji pozwala stronom spokojnie przedstawić swoje stanowiska, uporządkować kwestie sporne i wspólnie wypracować rozwiązanie odpowiadające potrzebom wszystkich uczestników. Mediator dba o bezstronność, poufność oraz stworzenie bezpiecznych warunków do prowadzenia dialogu.

01.​
Pierwszy kontakt

Omówienie charakteru sporu, uczestników postępowania oraz możliwości przeprowadzenia mediacji.

02.​
Spotkanie mediacyjne

Przedstawienie stanowisk stron, wyjaśnienie najważniejszych kwestii oraz określenie obszarów wymagających porozumienia.

03.​
Wypracowanie rozwiązania

Poszukiwanie praktycznych ustaleń uwzględniających interesy stron oraz specyfikę miejsca pracy lub postępowania administracyjnego.

04.​
Ugoda lub ustalenia końcowe

Przygotowanie ugody mediacyjnej albo wspólnych ustaleń, które mogą zakończyć spór lub stanowić podstawę dalszej współpracy.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące mediacji pracowniczych i administracyjnych

Sprawdź odpowiedzi na pytania najczęściej zadawane przez pracowników, pracodawców, przedsiębiorców oraz osoby uczestniczące w postępowaniach administracyjnych.

Nie masz pewności, czy Twoja sprawa nadaje się do mediacji?

Każda sprawa pracownicza czy administracyjna jest inna. Podczas bezpłatnej, 15-minutowej konsultacji telefonicznej wstępnie omówimy charakter sporu i sprawdzimy, czy mediacja będzie właściwym rozwiązaniem. Spotkania prowadzę stacjonarnie oraz online, również w sprawach z udziałem podmiotów zagranicznych.